四、您的資料與內容
您上傳或在平台中建立的品牌資料、店點資料、關鍵字與內容，其權利歸您所有。您授權我們在提供本服務的必要範圍內儲存、處理與顯示這些資料——例如產生草稿、計算成效、在您核准後代為發布。
您應確保所提供的資料具備合法使用權，且不侵害他人的著作權、商標權、肖像權或其他權利。
我們不會將您的營運資料用於提供本服務以外的用途，也不會用於訓練 AI 模型。資料的處理方式詳見隱私權政策。
Terms
服務條款
這份條款說明使用 Hank GEO 平台的基本規則：我們提供什麼、您負責什麼，以及成效、AI 產出與外部平台各自的界線在哪裡。
待業主確認
本頁全文為依系統實際行為撰寫的草案，尚未經法律專業審閱。生效日期、公司法定名稱、費用與付款條件、服務水準承諾、責任限制範圍、準據法與管轄法院，均待確認後才可對外正式發布。文中每一處「待業主確認」標記都需要逐條回答；標記全部消失，才代表這份條款可以上線。
條款內容
一、關於本條款
本條款適用於 Hank GEO 公開網站與登入後的成長工作台（以下合稱「本服務」）。使用本服務即表示您同意本條款。
本條款是基本使用規則。實際的服務範圍、交付項目、期間與費用，一律以雙方另行簽署的正式提案與合約為準；若兩者有牴觸，以正式合約為準。
二、服務內容
本服務是提供給餐飲品牌的多租戶軟體服務，包含四個模組：在地搜尋資料與關鍵字管理、繁體中文內容的草稿產生與審核流程、成效資料的整理與提醒，以及依方案安排的顧問陪跑。
部分功能需要您完成外部平台連接或提供必要資料才會啟用。尚未具備條件的功能，平台會以狀態標示說明，不會以模擬結果冒充已啟用。
三、帳號、權限與保管責任
- 本服務沒有公開註冊功能，帳號由平台管理員建立並指派角色。
- 角色決定可執行的操作範圍；未經授權的操作一律被拒絕。
- 您應妥善保管帳號密碼，不得與他人共用帳號。以您的帳號所做的操作，視為您所為。
- 發現帳號遭冒用或有異常存取時，應立即通知我們並更換密碼。
五、AI 產出的性質與您的責任
平台以 AI 產生的是草稿，不是可直接發布的定稿。AI 產出可能包含事實錯誤、過時資訊或不符品牌調性的表述。
- 所有內容在發布前必須由具備權限的人員審核；平台的審核與發布流程即為此設計。
- 涉及價格、成分、營業時間、活動辦法、優惠條件等會影響消費者權益的資訊，應由您逐項核對後才發布。
- 發布出去的內容由您負責。我們不對 AI 草稿的正確性、完整性或適法性負責。
六、成效說明與資料標示
本服務不追蹤、也不保證特定搜尋名次，亦不保證營收、來客數或任何特定商業成果。搜尋與社群平台的結果受演算法、商圈、競爭、季節、產品與現場服務等因素影響，不在本服務可控制的範圍內。
成效觀察採用外部平台後台所提供的官方指標（例如 Google 商家檔案的曝光、搜尋字詞、行動次數與路線查詢），並依您的帳號連接與授權狀態顯示。尚未連接時，相關指標不會有正式數據。
平台中以模擬方式產生、用於示範或說明的數據，會在畫面上明確標示為模擬資料。我們不會把模擬資料以正式成效的樣子呈現。
七、外部平台
Google 商家檔案、Facebook 與 Instagram 等外部平台由各自的業者營運。它們的服務條款、政策、功能與可用性隨時可能改變，不在我們的控制範圍內。
當外部平台停止提供、變更介面或撤銷授權，導致相關功能無法使用時，我們會盡合理努力調整，但不因此構成違約。您使用外部平台時，仍應遵守該平台自身的條款。
- 連接的授權：連接 Google 商家檔案、Facebook 粉絲專頁或 Instagram 帳號時，您應確認自己有權管理該商家檔案、粉專或帳號，並代表品牌同意本服務在隱私權政策第五節列出的範圍內存取。您可以隨時在本服務中斷連接，或在該平台撤銷授權。
- 發布前一定經過人工核准：本服務只會在具備審核權限的成員核准內容之後，才把內容發布到您連接的外部平台；這道限制由系統強制執行，未核准的內容無法發布，排程與自動化功能也不會略過這一步。
- 發布內容的責任：經由本服務發布到外部平台的內容，與您自己在該平台上發布的內容相同，由您負責，並受該平台的社群守則與條款規範。外部平台可能依其規則下架貼文、限制觸及或限制帳號，這些處置不在本服務的控制範圍內，本服務也無法撤銷。
- 外部平台資料以平台為準：本服務從外部平台讀取的資料（例如商家檔案的評論數與星等、成效數字），以平台提供的內容為準；我們不保證其正確或即時。平台延遲或修正數字時，本服務顯示的數字也會跟著變動。
待業主確認
內容經本服務代為發布後，若外部平台對貼文或帳號採取處置（下架貼文、限制觸及、停權），或店家因貼文內容遭第三人主張權利，雙方的責任如何分配、是否需在客戶合約另行約定，尚未決定。本節目前只寫明本服務無法控制這些處置，不作任何賠償或協助處理的承諾。
八、禁止行為
- 嘗試存取不屬於您所屬品牌的資料，或規避權限與租戶隔離機制。
- 對本服務進行滲透測試、壓力測試、爬取或自動化大量請求，未經我們事前書面同意。
- 反向工程、破解、重製本服務，或將本服務轉售、再授權給第三方。
- 利用本服務產生或發布違法、不實、誤導消費者、侵害他人權利或涉及歧視、仇恨的內容。
- 以本服務產生的內容偽造評價、推薦或使用者見證。
九、服務可用性與變更
我們會盡合理努力維持服務穩定，但可能因維護、升級、外部平台異常或不可抗力而中斷。我們也可能為了改善服務而調整功能；涉及重大變更時，會事先通知使用中的品牌。
待業主確認
是否對外承諾服務水準（可用率、維護時段、通知提前期、故障回應時間）尚未決定。在確認之前，本條款不作任何服務水準承諾；若日後要提供，需一併確認未達標的補償方式。
十、費用與付款
費用結構、適用期間、是否含稅、付款節點與續約條件，一律以正式提案及雙方合約為準。本網站不顯示金額。
待業主確認
價格、稅務處理、付款節點、逾期處理與退費規則均尚未核准，因此本節刻意不列任何數字或條件。核准後才可補寫。
十一、服務終止
雙方均得依合約約定終止服務。若您嚴重違反本條款——例如越權存取他人品牌資料，或利用本服務從事違法行為——我們得暫停或終止您的帳號。
服務終止後，資料的匯出與刪除方式依隱私權政策及合約約定辦理。
十二、免責與責任限制
本服務依「現狀」提供。在法律允許的範圍內，我們不對因使用本服務而生的間接損失、營業損失或資料損失負責。
待業主確認
責任上限的計算方式、免責的具體範圍與例外情形（例如故意或重大過失），需要法律專業審閱後才可定稿。本節目前只保留最低限度的敘述，不得直接視為最終條文。
十三、準據法與管轄
待業主確認
準據法與第一審管轄法院尚未確認。這是業主與法律專業共同決定的事項，本頁不逕行填寫。確認後填入本節。
十四、本條款的修訂
當服務內容或法規要求改變時，我們會更新本條款，並更新頁面上的版本與生效日期。涉及重大變更時，會另行通知使用中的品牌。